El teléfono inteligente o “smartphone” es el medio por excelencia para comunicarse en el Paraguay y, a través de él, aumenta la conectividad a internet. Cada paraguayo tiene, en promedio, casi 4 celulares.
Esta es solo una de las cifras que se desprenden de la encuesta de uso y acceso a internet presentada la semana pasada por Secretaría Nacional de Tecnologías de la Información y Comunicación (Senatics). El énfasis de la investigación se centró en el índice de cobertura de internet en el país, que ronda el 90%. Para ser precisos, es del 86,9% de acuerdo a los datos publicados. En lo que no se hizo énfasis fue el medio a través del cual se accede, que en este caso son los teléfonos celulares inteligentes.
El 94,2% de la población –si se estiman 7.000.000 de habitantes en Paraguay, serían unos 6.500.000– tiene acceso a internet de alguna u otra forma, en promedio. El 46,7% lo hace a través de notebooks y el 42,4% a través de las computadoras de escritorio. Mucho más atrás está la tableta, con un 23,2% de cobertura. Este nuevo dispositivo cayó en ventas en los últimos años.
La encuesta preguntó a ciudadanos de 13 a 65 años de 14 departamentos del país, los que están en la Región Oriental. Estos son Concepción, San Pedro, Cordillera, Guairá, Caaguazú, Caazapá, Itapua, Misiones, Paraguarí, Alto Paraná, Central, Ñeembucú, Amambay y Canindeyú durante junio de 2017 por la empresa First Análisis y Estudios. Su margen de error es de +-3,5% y su confianza del 95%.
El uso de internet en las casas, sin embargo, sigue siendo menor al 50%. Solo el 43,2% tiene conexión en su casa y el 56,8% no lo tiene. El uso que la gente le da a internet se centra en buscar información (58,8%), para el trabajo (43,4%), redes sociales (29,4%) y para leer diarios (18,2%).
Las personas que usan internet en sus celulares significan un 86,2% del total de los que tienen un teléfono y el 13,8% no cuenta con conexión. La mayoría gasta de entre G. 31.000 a 50.000 por mes por este servicio.
En cuanto a comercio electrónico, Paraguay sigue muy rezagado. El 85,7% de los encuestados nunca hizo una compra web. Solo el 14,3% contestó que sí y de ese total, 44,6% lo hizo a través de páginas nacionales, el 35,7% a través de páginas extranjeras y un 19,6% contestó que lo hace en páginas de ambos orígenes.
Lo que más compran los paraguayos a través de internet son ropas, calzados y artículos deportivos (60,7%) y artículos electrónicos (36,6%). La mayoría contestó que compra a través de la web porque se ahorra más. Las redes que más se usan son WhatsApp, Facebook, Instragram y Twitter.
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