El mes de enero de este año, el Sistema Operativo de Seguridad (SOS 137) recibió 2.133 llamadas y prestó en total 2.759 servicios, dependientes de 783 comunicaciones. La línea telefónica cuenta con cobertura nacional las 24 hs y es de acceso gratuito.
Las atenciones fueron brindadas a través del Servicio de Atención a la Mujer (SEDAMUR), dependiente del Viceministerio de Protección de los Derechos de las Mujeres del Ministerio de la Mujer.
En comparación a años anteriores, en enero del 2019 se registró un total de 725 llamadas (469 llamadas por violencia) y en enero del 2020, 1.202 llamadas (603 llamadas por violencia).
La línea telefónica (137) funciona de manera coordinada entre el Ministerio de la Mujer, la Policía Nacional y otras instancias que se ocupan del abordaje a mujeres en situación de violencia basada en género.
Está orientada a brindar respuestas rápidas, claras y eficientes a las mujeres ante las situaciones contra toda forma de violencia que articula su trabajo con otras instancias del Estado.
El Ministerio de la Mujer, a través del SEDAMUR, registró en enero, un total de 343 servicios gratuitos, brindados a 160 mujeres víctimas de violencia, consistente en orientación legal y psicológica, con derivación y seguimiento de todos los casos, acompañado de un equipo interdisciplinario (trabajadoras sociales, abogadas y psicólogas).
La institución cuenta con un horario de atención es de 08:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes, en Presidente Franco y Ayolas – Edificio Ayfra – Planta Baja. El teléfono es el (021) 45 20 60 y el correo electrónico [email protected]– para cualquier consulta.
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