El Ministerio de Salud habilitó las líneas 154 y 138 para que la ciudadanía realice consultas sobre la viruela símica, toma de muestra y resultados de COVID-19 y arbovirosis, además, información sobre las vacunas y puntos de vacunación. Conozca cuál es para cada una.
La cartera sanitaria dispone de dos líneas telefónicas gratuitas para responder a consultas sobre diferentes temas, de manera directa.
El 154 brinda información referente a:
– COVID-19: lugares en donde puede realizarse la toma de muestra, e información sobre viruela símica.
– Resultados de pruebas laboratoriales (covid-19, dengue, zika, chikunguña).
– Trámites y servicios brindados a través del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (renovación de registros, certificación de reposos).
– Atención al usuario, orientar cuando necesiten realizar reclamos, quejas o sugerencias en relación a la atención en los servicios de Salud Pública o en oficinas administrativas de Salud Pública.
La línea 138, en la que se responde consultas referentes a:
– Necesidad de información en cuanto a las Vacunas del Esquema Regular del Programa Ampliado de Inmunizaciones, del MSPyBS.
– Los centros de vacunación y sus respectivos horarios de atención.
– Casos que requieran actualización y/o modificación de datos, o presenten problemas para la descarga del carnet digital de vacunación.
El 154 está disponible de lunes a domingo, de 06:00 a 00:00, y el 138, de lunes a viernes, de 06:00 a 00:00.}
Se puede acceder de forma gratuita desde cualquier teléfono, línea baja o celular, de todo el territorio nacional.
Fuente: HOY
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